集团服务


高效售后响应

7×12 小时客服在线,周边产品问题 24 小时内快速解决。

直播筹备流程

设备调试、信号对接、主播及导播团队分工,提前测试直播链路。

技术硬实力

自主研发直播推流技术,支持 4K 高清画质与多终端同步播放。

全链路资源

覆盖赛事策划、直播技术、周边供应链的一站式服务体系。

售后处理流程

接收周边产品售后反馈,快速响应退换货需求,跟进物流与赔付。

周边选品流程

调研用户需求,筛选体育 IP 衍生品品类,对接供应商打样质检。



服务流程

Service Workflow

赛事策划流程
01

赛事策划流程

从赛事立项到赛程安排,涵盖场地对接、参赛方协调及规则制定。

直播筹备流程
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直播筹备流程

包括设备调试、信号传输测试、主播及导播团队分工部署。

周边设计流程
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周边设计流程

基于赛事 IP 进行产品创意设计,对接工厂打样及量产规划。

售后处理流程
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售后处理流程

针对体育周边产品的退换货、维修及客户反馈跟进处理。



卓越印记

Get Honor

960+

创新赛事奖

2410+

创意产品奖

1245+

金哨奖

298+

银屏奖



用户评价集锦

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